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作者:夏心愉
來源:愉見財(cái)經(jīng)(ID:fish-finance)
“2020年十一月的最后一周,一個(gè)古老的行業(yè)(銀行業(yè))終于開始了市場(chǎng)化出清,有壓力才會(huì)有變革,有退出機(jī)制才能越變?cè)胶??!蹦持^部券商從業(yè)多年的銀行業(yè)分析師如是感嘆,并在朋友圈mark了這活久見的一幕。
雖然問題機(jī)構(gòu)和存量問題資產(chǎn)出清早在市場(chǎng)意料之內(nèi),但真當(dāng)包商銀行被銀保監(jiān)會(huì)一紙公告宣布破產(chǎn)時(shí),市場(chǎng)還是感受到了震撼和焦慮。
同樣感到焦慮的還有身為儲(chǔ)戶的老百姓們。這兩天我也明顯感受到“愉見財(cái)經(jīng)”公號(hào)后臺(tái)來問“存款保險(xiǎn)制度”的留言變多了。
對(duì),認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)標(biāo)識(shí)
“線下+線上”28日正式啟用
或許是機(jī)緣巧合,又或許是“一行兩會(huì)一委”事前早有溝通。
上周我們看到,一邊是銀保監(jiān)會(huì)忙著幫包商銀行破產(chǎn)清算;另一邊,由央行牽頭,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)在全國4千多家金融機(jī)構(gòu)緊鑼密鼓正式啟用。
為了提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,切實(shí)保護(hù)存款人合法權(quán)益,央行印發(fā)《通知》對(duì)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)使用事項(xiàng)進(jìn)行了部署,規(guī)定啟用時(shí)間為11月28日。
這是央行落實(shí)2015年國務(wù)院頒布的《存款保險(xiǎn)條例》具體舉措之一。目前,全國受存款保險(xiǎn)保障的金融機(jī)構(gòu)共4025家。存款保險(xiǎn)會(huì)在限額內(nèi)全額償付,每位儲(chǔ)戶在一家銀行的存款本息最多為50萬元人民幣(外幣存款也算)。
具體加入存款保險(xiǎn)的正規(guī)軍LIST我就不在正文贅述了,反正你聽過的正規(guī)持牌銀行(包括農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行、直銷銀行)等都在其中,感興趣的可以私戳。
在上海,28日當(dāng)天有87家機(jī)構(gòu)的4200多家銀行網(wǎng)點(diǎn)正式張貼了由中國人民銀行授權(quán)使用的存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)。除了上圖這個(gè)大牌子,“愉見財(cái)經(jīng)”走訪了一圈發(fā)現(xiàn),還有一些銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)還放置了宣傳折頁小冊(cè)子,通過宣傳橫幅、電子屏等方式向儲(chǔ)戶展示存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語“本機(jī)構(gòu)吸收的本外幣存款依照《存款保險(xiǎn)條例》受到保護(hù)”。
除了網(wǎng)點(diǎn)的上述舉措,在各家銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行甚至是自助設(shè)備機(jī)顯示屏等電子服務(wù)渠道上,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)也做到了全覆蓋。
小銀行的營(yíng)銷手段
一名銀行資產(chǎn)負(fù)債部人士跟“愉見財(cái)經(jīng)”聊到,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)啟動(dòng)工作當(dāng)然要聲勢(shì)浩大,因?yàn)檫@可是醞釀了近3年的系統(tǒng)性工程。
聽他說,早在2017年6月,央行辦公廳、穩(wěn)定局和條法司就發(fā)通知要求各家銀行做好存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的使用準(zhǔn)備工作,原本計(jì)劃17年底上線。當(dāng)各家銀行準(zhǔn)備工作都做的差不多了,卻趕上了一項(xiàng)更重要的政策——資管新規(guī)系列政策出臺(tái)。
為了避免資管新規(guī)關(guān)于保本理財(cái)破剛兌的監(jiān)管要求,疊加存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)引發(fā)公眾不必要的誤解,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)相關(guān)推進(jìn)工作被延后,直到2020年才重啟。
從央行彼時(shí)設(shè)計(jì)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的初衷看,是落實(shí)國務(wù)院有關(guān)存款保險(xiǎn)制度規(guī)定的一項(xiàng)有力抓手。一方面可以提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,保護(hù)存款人和參加存款保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,但更重要的意圖在于:
維護(hù)銀行業(yè)金融秩序和金融穩(wěn)定。
想想彼時(shí)的2017年,還真需要這么塊“正規(guī)軍”存款保險(xiǎn)認(rèn)證牌牌。當(dāng)時(shí),在以北上廣深為代表的發(fā)達(dá)城市,P2P和互聯(lián)網(wǎng)金融增長(zhǎng)勢(shì)頭還如日中天,各種“寶”類產(chǎn)品滿天飛,與“正規(guī)軍”的民營(yíng)銀行、直銷銀行業(yè)等金融創(chuàng)新產(chǎn)品混為一談。
在較為偏遠(yuǎn)的村鎮(zhèn)地區(qū),剛剛改制的農(nóng)信社和被大行收購的不知名村鎮(zhèn)銀行,從網(wǎng)點(diǎn)看還不如鄉(xiāng)紳土豪辦的小貸公司氣派,究竟誰是“正規(guī)軍”,村上老百姓有時(shí)候還真傻傻分不清楚。
我一讀者挺搞笑,說,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)好比陽澄湖大閘蟹的防偽認(rèn)證。工農(nóng)中建交這些大銀行當(dāng)然人人都放心,但小銀行呢?蓋個(gè)戳對(duì)于小銀行們無疑可以起到信用背書的作用。
所以,小銀行們一個(gè)個(gè)迫不及待擁抱存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)啟用?!坝湟娯?cái)經(jīng)”一西部地區(qū)某城商行朋友說,他們行領(lǐng)導(dǎo)正將標(biāo)識(shí)啟用作為拉存款的營(yíng)銷手段,要求大家加強(qiáng)推廣。
“我們小行的APP還不如P2P的看著好呢,但是存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)上線以后,小貸和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)絕不敢寫‘本機(jī)構(gòu)吸收的本外幣存款依據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》受到保護(hù)’,否則就違法了,那對(duì)我們,就是個(gè)有效的拉存款保障了唄?!?/p>
肉眼可見的,央行存款保險(xiǎn)相關(guān)制度發(fā)布后,中小機(jī)構(gòu)非常熱衷于此,甚至一度出現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)“搶跑”現(xiàn)象。(搶跑心情可理解,但動(dòng)作上還是要聽央媽的,整齊劃一哈。)
不過,此前央行部分省分行也提前從轄屬內(nèi)選擇市縣,從11月7日起先行啟用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí),這就是為什么我們看到部分中小金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)先于28號(hào)將標(biāo)識(shí)掛了出來,這不是假冒偽劣,也不是“搶跑”,而是另有規(guī)定。
大銀行的甜蜜負(fù)擔(dān)
信用級(jí)別較高的大行和股份行對(duì)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的態(tài)度則截然不同。
背后的道理不難理解。首先,大銀行本來就品牌好,認(rèn)可度高,并不會(huì)因?yàn)槎鄠€(gè)logo加分,反而是給競(jìng)爭(zhēng)存款手段更多的小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們加了分。
工農(nóng)中建交郵儲(chǔ)和股份行自身作為系統(tǒng)性重要金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)受到國內(nèi)央行、銀保監(jiān)會(huì)和國際新巴塞爾三各種監(jiān)管政策約束,防范風(fēng)險(xiǎn)能力本來就較強(qiáng)。
其次,我一小心眼大行客戶經(jīng)理朋友說,他怕有客戶本來存款百來萬的,可別因這“50萬受?!钡拇婵畋kU(xiǎn)標(biāo)識(shí)一出,反而提醒了這些存款大戶,把錢分散成每家銀行50萬來存,那對(duì)他攬儲(chǔ)而言反而是壞事呀。
所以恐怕,對(duì)于大行而言,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)是一項(xiàng)需要完成的監(jiān)管任務(wù)而不是營(yíng)銷賣點(diǎn)。
“愉見財(cái)經(jīng)”聽說一個(gè)有意思的花邊新聞,說對(duì)于擁有上萬網(wǎng)點(diǎn)的大行而言,為了滿足監(jiān)管要求,28日當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)施工安裝存款保險(xiǎn)外立面標(biāo)識(shí)牌肯定是來不及了,所以不得不提前安裝好,再拿一個(gè)遮蓋布蓋住。為了防止不知情的員工或客戶揭掉,又不得不專門安排人員盯守。
為了進(jìn)一步配合央行要求,很多銀行從總行層面做了更奇葩周密的部署。例如把巡視各網(wǎng)點(diǎn)ATM屏幕、智慧柜臺(tái)屏幕等渠道存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)和宣傳語的落實(shí)情況納入神秘人檢查制度;將存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)相關(guān)工作做成培訓(xùn)課件和考試內(nèi)容,以滿足央行對(duì)存款標(biāo)識(shí)培訓(xùn)的巡查考核等。
要問銀行為何如此積極備戰(zhàn)?首先當(dāng)然是因?yàn)檫@是好政策,大家都聽央媽的話啦;其次嘛,嘿嘿,那是因?yàn)檠雼層兄屻y行們忌憚的“緊箍咒”,相比與不痛不癢的罰單警告,“愉見財(cái)經(jīng)”偷偷說漏一嘴,央媽這次的核心抓手——是存款保險(xiǎn)的保費(fèi)。
可不要小看這筆保費(fèi),我聽說,大行每年繳納的規(guī)模在十億級(jí)別,央媽有一套考核模型,針對(duì)各銀行的不同表現(xiàn)和配合程度微調(diào)費(fèi)率。失之毫厘差之千里,費(fèi)率上細(xì)微小數(shù)點(diǎn)變動(dòng),最終會(huì)導(dǎo)致銀行保費(fèi)多繳少繳的真金白銀。
所以尤其是對(duì)于存款規(guī)模較大的銀行而言,在當(dāng)前降本增效大環(huán)境下,還是趕緊乖乖落實(shí)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)準(zhǔn)時(shí)張貼吧。
甄別存款的利器
不過某個(gè)大中型行朋友還是挺愁,因?yàn)閷?duì)于大銀行而言,存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)啟動(dòng)背后的深意遠(yuǎn)不止于在網(wǎng)點(diǎn)掛牌那么簡(jiǎn)單。
他說,與線下網(wǎng)點(diǎn)掛牌子印宣傳手冊(cè)相比,線上才是一大挑戰(zhàn)。例如,銀行此前零售、交易銀行、信用卡中心、公司銀行等各個(gè)業(yè)務(wù)條線,鋪在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行APP、微信小程序、甚至是合作的第三方高校網(wǎng)站內(nèi)的第二層產(chǎn)品頁面入口,究竟哪個(gè)產(chǎn)品受存款保險(xiǎn)保護(hù),可以打標(biāo)識(shí)?
表面上看是渠道技術(shù)問題,真要細(xì)細(xì)追究下去,還涉及銀行對(duì)底層資產(chǎn)和產(chǎn)品本質(zhì)的摸底、排查和把控。一旦打了標(biāo)識(shí)就要按照存款來剛兌,不打也就不能再用“類存款”的營(yíng)銷噱頭了咯。
最后“愉見財(cái)經(jīng)”來給大家MARK幾個(gè)非常規(guī)的產(chǎn)品種類:
1,結(jié)構(gòu)性存款:保,但只有本金部分享受保護(hù)。
2,信用卡帶儲(chǔ)蓄功能存款:保。
3,大額存單:保。
4,一些直銷銀行、民營(yíng)銀行的智慧存款:保。
5,自營(yíng)理財(cái):不保。
6,代銷基金:不保。
7,同業(yè)存款(當(dāng)然和咱老百姓沒啥大關(guān)系):不保。
總之,下次再有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)推薦存款產(chǎn)品時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)綠色的標(biāo)識(shí)就準(zhǔn)沒錯(cuò)了。
注:文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
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原標(biāo)題: 關(guān)于「存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)」的小張力:小銀行的營(yíng)銷手段,大銀行的甜蜜負(fù)擔(dān)|愉見財(cái)經(jīng)