在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，“老師傅”扮演了中國(guó)工業(yè)發(fā)展進(jìn)程中重要的角色。

大到頂級(jí)博物館里修復(fù)文物的工匠師傅；小到工廠幾代人傳承的一家小館的老師傅……中國(guó)人習(xí)慣把有專(zhuān)門(mén)技藝的匠人尊稱(chēng)為“老師傅”。

比如，水務(wù)公司的“老師傅”總要憑借經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)老舊的小區(qū)搶修，調(diào)節(jié)水壓和供水量?！跋嘈沤?jīng)驗(yàn)”、“熟能生巧”。早年，這是基于國(guó)情之下的歷史必然。

當(dāng)然，哪怕到了現(xiàn)在，“老師傅”仍然是不可或缺的人才。但不同的是，或許他們不再需要接到一個(gè)報(bào)修電話，就帶著一大箱子的工具去現(xiàn)場(chǎng)搶修了。

對(duì)他們來(lái)講，監(jiān)測(cè)、判斷、數(shù)據(jù)、機(jī)械勞動(dòng)的工作，已經(jīng)交給了AI去完成。

在蘇州常熟的愷博車(chē)間里，過(guò)去的聲音檢測(cè)環(huán)節(jié)，完全靠人工進(jìn)行聽(tīng)聲判斷，正常每個(gè)工人每天要聽(tīng)超過(guò)一千組數(shù)據(jù)，對(duì)人力以及員工經(jīng)驗(yàn)、精準(zhǔn)度都有較高的要求。

而現(xiàn)在，百度智能云所打造的AI異音檢測(cè)系統(tǒng)，將聽(tīng)到的聲音，轉(zhuǎn)化成了屏幕上直觀的波形，然后再通過(guò)人工智能去診斷出結(jié)果，提高了篩選的精準(zhǔn)度。

過(guò)去是靠老師傅們的經(jīng)驗(yàn)，如今，工廠裝上了一雙“智能耳朵”。

除了在以上場(chǎng)景，百度AI技術(shù)已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、鋼鐵、汽車(chē)等各個(gè)場(chǎng)景下有了成熟的應(yīng)用。

8月18日，百度聯(lián)合央視新聞舉辦的百度世界2021大會(huì)召開(kāi)，除發(fā)布前瞻概念與創(chuàng)新產(chǎn)品外，大會(huì)還全面展示了百度人工智能在出行、生活、產(chǎn)業(yè)、自主創(chuàng)新科技等領(lǐng)域的最新成果和應(yīng)用，對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行一次創(chuàng)新式全民科普。

百度CTO王海峰表示，作為百度AI技術(shù)積累和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的集大成，百度大腦為各行各業(yè)的智能應(yīng)用提供了全面的技術(shù)支撐。此次，百度大腦全新升級(jí)至7.0版本，兼具“融合創(chuàng)新”和“降低門(mén)檻”兩個(gè)顯著特點(diǎn)。

像百度智能云這樣的云技術(shù)服務(wù)商，正在改變著這個(gè)世界。

駐扎在工廠里的智能云團(tuán)隊(duì)

過(guò)去的近十年里，恒逸集團(tuán)旗下的雙兔材料工廠員工王禮娜都做著流水線式的工作——每一天，3000錠絲從她的手下流轉(zhuǎn)、檢驗(yàn)、過(guò)關(guān)。強(qiáng)光手電筒、絲錠、化纖機(jī)器幾乎構(gòu)成了她對(duì)工廠的全部印象。

2012年，從河南來(lái)到蕭山后，王禮娜和丈夫一起進(jìn)入了恒逸集團(tuán)旗下的雙兔材料工廠，成為了一名化纖絲錠的質(zhì)檢工。有過(guò)6年質(zhì)檢工作經(jīng)歷的王禮娜很快就成了這里的一名骨干員工。

在以效益著稱(chēng)的化纖絲錠行業(yè)，王禮娜多年來(lái)卻只做質(zhì)檢一件事。

待檢驗(yàn)的絲錠每個(gè)重達(dá)15.5千克，直徑近乎半米，王禮娜每天都需要用強(qiáng)光手電筒照過(guò)每一個(gè)面，高強(qiáng)度的工作下，手電筒打在白絲上反射的光都能讓王禮娜“眼花繚亂”，更別說(shuō)搬運(yùn)問(wèn)題絲錠這樣的體力活。

除了高強(qiáng)度勞動(dòng)，讓工廠更為擔(dān)憂的，是根本招不到人。雙兔工廠的大門(mén)外常年掛著招聘啟事，要求僅是18到45歲、女性，對(duì)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等條件均沒(méi)有要求，但依然很難找到王禮娜這樣的老師傅。

而如今，情況正發(fā)生著改變。一排排化紡絲機(jī)器自動(dòng)吐絲、卷成絲錠；地板上畫(huà)有智能運(yùn)輸機(jī)器人行動(dòng)軌跡，一輛輛小車(chē)穿梭其中；巨大的機(jī)械臂一口氣能抓取三十個(gè)絲錠。

百度智能云和恒逸合作開(kāi)發(fā)的AI智能一體機(jī)在王禮娜的工廠上線，相較于此前，工廠檢驗(yàn)效率相比人工質(zhì)檢提高70%，工人日檢驗(yàn)數(shù)量從3000錠大幅下降到200錠。

45歲的王禮娜也受派成為了百度智能云的數(shù)據(jù)標(biāo)注工程師，負(fù)責(zé)將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標(biāo)注。粗略估算下數(shù)據(jù)：她的工作量直降95%。

包括恒逸在內(nèi)的制造企業(yè)，一直在等待這樣的轉(zhuǎn)機(jī)。

作為中國(guó)化纖行業(yè)的龍頭企業(yè)，恒逸也嘗試著用智能機(jī)器來(lái)減輕工人負(fù)擔(dān)。在這樣的情況下，恒逸和百度智能云在一次技術(shù)交流會(huì)上達(dá)成了合作，共同開(kāi)發(fā)AI質(zhì)檢一體機(jī)。

化纖質(zhì)檢智能化普遍存在的光學(xué)設(shè)備難以捕捉細(xì)節(jié)、質(zhì)檢問(wèn)題多且不可控，不同工廠工藝不同導(dǎo)致模型難以普適等痛點(diǎn)，也讓百度智能云的開(kāi)發(fā)過(guò)程充滿艱辛。

為了解決這些問(wèn)題，百度智能云的工程師團(tuán)扎根在了工廠，不斷調(diào)整拍攝方案、光源類(lèi)型。終于在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的Poc測(cè)試后，一臺(tái)可以上生產(chǎn)線的智能質(zhì)檢一體機(jī)落在了雙兔材料的車(chē)間里。

數(shù)據(jù)顯示，恒逸工廠單個(gè)絲錠的檢驗(yàn)時(shí)間可以縮短到2.5秒，檢驗(yàn)效率相比人工質(zhì)檢提高70%。

科技公司的技術(shù)與先進(jìn)的理念，正在改變制造業(yè)保守的一面。百度的AI技術(shù)也在不斷的滲透進(jìn)中國(guó)的這些實(shí)體工廠，推動(dòng)著實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體效能的提升。

經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的最佳拍檔

工業(yè)企業(yè)和科技公司的基因截然不同，技術(shù)的引入提高了效能，但同時(shí)，老師傅們也擔(dān)憂技術(shù)的善變、不穩(wěn)固的一面。

在福建泉州轄區(qū)的一個(gè)自來(lái)水廠里。原本的工作方式：每個(gè)生產(chǎn)廠房都需要配備三四個(gè)人24小時(shí)輪班進(jìn)行巡檢，一個(gè)班組的工作人員就達(dá)到20-30人。

因?yàn)槿藭?huì)有情緒的波動(dòng)、身體的疲勞等不可控因素，人與人之間進(jìn)行交接就會(huì)有出現(xiàn)差錯(cuò)的可能。

在泉州金雞工作人員沈培坤眼中，曾經(jīng)的前輩，每天都需要不停的在設(shè)備機(jī)房里面奔走，做體力活，永遠(yuǎn)都是一身水一身泥。

“設(shè)備運(yùn)行和水的濁度是我們最關(guān)心的兩個(gè)方面，但是人是不可能24小時(shí)永遠(yuǎn)有精神，永遠(yuǎn)不睡覺(jué)的?！边@幾乎金雞水廠的生產(chǎn)管理專(zhuān)員前輩們的焦慮來(lái)源。

而今，小沈并沒(méi)有此前那些前輩們的“焦慮”，新的水務(wù)人已經(jīng)不需要這樣去維護(hù)水廠的日常運(yùn)行了。

這樣的變化來(lái)源于金雞水廠接入了百度智能云的“水務(wù)大腦”。

2020年，泉州水務(wù)集團(tuán)與百度智能云達(dá)成戰(zhàn)略合作，開(kāi)啟了泉州水務(wù)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型征程。

在水務(wù)大腦的建設(shè)中，百度智能云就著重建成了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過(guò)傳感器、攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備，采集高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，目前數(shù)據(jù)總數(shù)達(dá)到15億。

在完成水廠的數(shù)字化改造之后，百度智能云幫助水廠建立了相關(guān)水務(wù)模型，可以對(duì)各種工藝環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制。

如今，泉州金雞水廠原水的處理工藝在此前常規(guī)折板絮凝池、平流沉淀池、V型濾池等常規(guī)處理工藝的基礎(chǔ)上，增加了臭氧、生物活性炭等深度處理工藝，生產(chǎn)流程達(dá)到了17個(gè)，但水廠的工作人員卻再?zèng)]有因工藝變得復(fù)雜而增加。

小沈以前需要花費(fèi)大量時(shí)間在巡檢上，到現(xiàn)在只需要每天早晨打開(kāi)手機(jī)的‘智慧水廠’應(yīng)用，就可以知道水廠的水質(zhì)如何、昨天一夜的水廠運(yùn)行情況，同時(shí)對(duì)于水廠各個(gè)設(shè)備的檢查也都可以通過(guò)手機(jī)來(lái)完成。

對(duì)工廠來(lái)說(shuō)，像小沈這樣的技術(shù)人員，是水廠運(yùn)行的最重要的環(huán)節(jié)之一。把小沈從簡(jiǎn)單但又耗時(shí)的勞動(dòng)中解放出來(lái)的意義在于，小沈可以思考如何把水廠的整個(gè)運(yùn)行效率再往上提升一層。

其實(shí)，泉州水務(wù)，只是中國(guó)大地上千千萬(wàn)萬(wàn)工廠的一個(gè)縮影。

如今，百度智能云每天都在不同的工業(yè)場(chǎng)景中深耕，AI助力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)在工業(yè)領(lǐng)域中。

從2010年起，新疆電網(wǎng)開(kāi)始實(shí)施疆電外送，累計(jì)輸送了四千億千瓦時(shí)的電量。不論是在北京、上?；蛘呤菑V東，你用的電就有可能來(lái)自于新疆。

但安全輸送并不是一件容易的事情。最開(kāi)始用人工，用望遠(yuǎn)鏡看，用耳朵聽(tīng)，在極端天氣下，工作人員依然需要爬高下低，每天還需要花兩三個(gè)小時(shí)整理照片，發(fā)現(xiàn)巡檢問(wèn)題。

而現(xiàn)在，在百度智能云無(wú)人智能設(shè)備的助力下，工作人員一天能夠巡視50機(jī)線路，20公里左右，智慧巡檢已經(jīng)成為了工作的常態(tài)。

把機(jī)械而復(fù)雜的活交給技術(shù)，把思考和效率的提升交給人，也是“經(jīng)驗(yàn)”和“技術(shù)”相結(jié)合的最佳實(shí)踐。

技術(shù)的浪漫

當(dāng)然，技術(shù)對(duì)時(shí)代的改造從來(lái)不是單點(diǎn)到某一個(gè)人，或者某一個(gè)廠。

麗江，一座橫亙?cè)谠颇系那旯懦?，是眾多?guó)人向往的旅游勝地。全國(guó)各地的人來(lái)人往，也需要這個(gè)城市給這些向往者更大的“安全感”。

對(duì)于游客而言，很多景區(qū)存在著設(shè)施不完善的現(xiàn)狀，衛(wèi)生間問(wèn)題尤為嚴(yán)重；旅游景區(qū)商店也缺乏統(tǒng)一化管理，商品種類(lèi)單一，也會(huì)影響景區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量。

此外，到達(dá)景區(qū)后，部分景區(qū)的信息服務(wù)匱乏，缺少向游客提供資源的信息，同時(shí)缺乏對(duì)游覽后的游客建立檔案，使得部分游客旅游感受不佳。

2021年，智慧麗江城市大腦開(kāi)始上線啟動(dòng)。根據(jù)城市的特性，百度為麗江打造了一個(gè)智慧麗江城市大腦、一個(gè)感知網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)基礎(chǔ)云平臺(tái)、四個(gè)中臺(tái)和N個(gè)智慧應(yīng)用板塊，系統(tǒng)性的解決各種場(chǎng)景中遇到的問(wèn)題。

在麗江城市大腦的建設(shè)中，百度智能云通過(guò)建設(shè)這四大中臺(tái)，支撐黨建政務(wù)、文化旅游、社會(huì)治理、生態(tài)治理、公共服務(wù)五大應(yīng)用治理場(chǎng)景。

通過(guò)建設(shè)城市大腦指揮中心，使用者可以實(shí)現(xiàn)綜合指揮調(diào)度、決策分析及資源共建共享。

據(jù)了解，不僅如此，以城市大腦為核心，百度還深度參與了文化旅游、社會(huì)治理、生態(tài)環(huán)保等多領(lǐng)域的應(yīng)用建設(shè)。

如今，這顆靈光的“大腦”可以在交通、應(yīng)急、旅游、醫(yī)療、體育、信用等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。

例如在文化旅游方面，麗江可以打通游客、景區(qū)、旅行社等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，充分運(yùn)用城市大腦的視覺(jué)分析能力實(shí)現(xiàn)對(duì)涉旅企業(yè)及服務(wù)的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)游前掌握游客需求、游中實(shí)時(shí)掌握景區(qū)服務(wù)狀態(tài)、游后及時(shí)洞察游客反饋。

游客可以獲取旅游信息更加方便快捷、交通和住宿不用再糾結(jié)，路線規(guī)劃不再一頭霧水……

與此同時(shí)，城市大腦的應(yīng)用場(chǎng)景也開(kāi)始深入到麗江每個(gè)市民的生活中：圍繞城市治理、市民服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，優(yōu)化每個(gè)場(chǎng)景。

利用最新的數(shù)字信息技術(shù)，打破信息鴻溝，喚醒“沉睡”數(shù)據(jù)……在城市治理中，技術(shù)成了關(guān)鍵利器。

數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合，已經(jīng)讓或大或小的奇跡發(fā)生：

王禮娜受派成為了百度智能云的數(shù)據(jù)標(biāo)注工程師，每天只需要負(fù)責(zé)將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標(biāo)注，工廠也變得更加智能；

沈培坤所在的的水廠占地200多畝，所有的工作人員只需十幾個(gè)人，未來(lái)，他希望實(shí)現(xiàn)水廠的無(wú)人化；

新疆伊犁的機(jī)器人“晶晶”，可以實(shí)現(xiàn)每日的巡檢，在它的大腦中樞，處理電網(wǎng)的數(shù)據(jù)；

已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一腦掌全局的麗江，想要打造邊疆民族地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“麗江樣本”。

正如Robin所言，讓每一個(gè)人都感受到它帶來(lái)的改變，這就是技術(shù)的價(jià)值。